Neben unseren Leistungen im Bereich IT- und TK-Consulting haben wir im Laufe der Zeit erkannt, dass wir Ihnen vor, während oder auch nach der Einführung neuer Systemlösungen behilflich sein können.

Wir lassen Sie nicht im Stich !

Im After Sales Bereich betreuen wir Sie auf Wunsch mit gemeinsam erarbeiteten maßgeschneiderten Pflegeverträgen von der einfachen Unterstützung bis hin zum kompletten Outscourcing Ihrer notwendigen Aktivitäten im Bereich der Kommunikation.

Mögliche Komponenten:

• Betreuung Ihrer Verträge
• Rechnungsprüfungen
• Informationsbereitstellung zu neuen Themen / Techniken
• Durchführung von Beschaffungsmaßnahmen
• Aufnahme auf das Info Portal der SBF ITN Solutions

Telefonkostenoptimierung - Gebührenmanagement

Wir analysieren und optimieren Ihre gesamten Telekommunikations-Gebühren im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Datenverbindungen. Durch unsere Marktkenntnisse sind wir in der Lage, für Sie den richtigen Partner auszuwählen.

Hotline Dienstleistungen

Wir übernehmen den "User Help Desk" bzw. First Level Support für Ihr Unternehmen. Anfragen sowie Störungen oder auch Bedarfsmeldungen werden von uns aufgenommen und nach vordefinierten Ablaufplänen bearbeitet. So können Ihre eigenen Mitarbeiter und Ressourcen für weitere Unternehmensaufgaben eingesetzt werden.